1月19日，鸿蒙智行发言人发布声明，回应了网传的“尊界 S800 后排扶手箱处冒烟并出现明火”事件。鸿蒙智行公布当地消防部门的调查结果：起火原因系掉落在后排座椅下方的打火机受挤压所致，并非车辆原因。
1 月 14 日，一名尊界 S800 车主发布视频显示，车辆后座扶手箱位置冒烟起火，火势集中在后排中控区域。
全文如下：
1 月 14 日，重庆两江新区一台尊界 S800 后排扶手箱处冒烟并出现明火，经现场人员处置后迅速扑灭。
1 月 19 日，当地消防部门认定，事件系掉落在后排座椅下方打火机受挤压导致，非车辆原因。我们将协助客户妥善处理后续事宜。
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