鸿蒙智行问责,门店公开道歉!
- 2026-03-29 19:59:51
鸿蒙智行问责,门店公开道歉!
据电动知家了解，以上两家鸿蒙智行门店非直营门店，都属于经销商门店，。鸿蒙智行·上海吴中路用户中心隶属上海吾界信息科技有限公司，鸿蒙智行·上海世纪公园用户中心隶属上海冠松迪扬汽车销售服务有限公司，通过企查查穿透看两家公司与鸿蒙智行都没有直接关联。 今日，据多家媒体报道，鸿蒙智行已对“门店短视频违规营销”事件做出处罚，包括责令涉事门店限期整改、扣除绩效分数及门店激励、要求经销商对责任人进行经济处罚及问责等。 
前天，据新黄河等多家媒体报道，两个鸿蒙智行区域门店账号在网络平台发布享界、尊界等车型的营销视频时，为了夸大和突出车辆性能，使用了加速甚至倒放的视频素材，且未进行标注，此举被质疑为虚假宣传、营销造假。 
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今日，针对鸿蒙智行部分区域门店在短视频平台发布车型营销视频时，使用加速、倒放素材且未标注引发的争议，鸿蒙智行已对“门店短视频违规营销”事件做出处罚。而涉事门店已删除相关视频并公开道歉。
其中“鸿蒙智行·上海吴中路用户中心”表示，享界S9水杯挑战视频的视频拍摄和制作均由门店工作人员完成，目的是向大家展示车辆底盘稳定性和驾乘舒适性。但为了控制视频的长度，所以采用了加速的方式。对于品牌声誉、用户体验及行业口碑等带来的不良影响道歉。
而另一个鸿蒙智行门店鸿蒙智行·上海世纪公园用户中心店也发布道歉声明表示，尊界S800蟹行模式视频拍摄于去年10月，目的为了展示蟹行功能，使用了混合剪辑的趣味形式，造成了不好影响，已下架视频并全面整改。
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