近期,鸿蒙智行多家授权门店接连陷入宣传造假风波,口碑持续滑坡。继上海门店被曝用加速、倒放视频伪造车辆性能后,全国多地门店又被指挪用吉利星愿手动避险视频,标注“小艺智驾极限避让”虚假宣传,车主证实车辆无辅助驾驶功能,移花接木行为引发全网愤怒。
南通门店更在市政道路违规拍摄变道视频,标注“封闭道路”欺骗观众,涉嫌交通违法。尽管品牌方已对涉事门店通报批评、扣除绩效,但仍有多家门店未下架违规内容,客服面对质疑更是含糊其辞、推诿责任。
从视频造假到素材盗用,门店乱象频发,暴露出渠道管控与内容审核的严重漏洞。临近315,如此营销手段不仅消耗品牌信任,更触碰合规底线。
你觉得鸿蒙智行该如何整顿门店乱象?