在地铁上我也看到了一个很有趣的现象:有人把华为大折叠打开来看表,旁边的人则用另外一部安卓折叠屏刷视频。前者就像带着个小本子出门一样,而后者则更像是可以展开的一部普通的手机。

所以有很多人跟着走,但是很快就冷了。人们认为折叠屏比拼的是铰链、厚度和参数,在实际使用中,则是比拼打开后是否有不能不使用的理由。
畅销的原因并不是它能够打折
华为等大的折叠屏手机最大的吸引力,并不是“展开之后多炫酷”,而是在展开之后可以真正地工作。
我在咖啡店里试着用它来修改文件,并且一边查看微信信息,一边参照着资料。普通的直板机也可以实现分屏功能,但是这样会给人一种在小桌子上面摆放三个盘子的感觉,每个盘子里放了一道菜。打开之后就相当于把桌面变大了,手指点击、拖拽和浏览都会比较轻松一些。
根据华为官网上以及电商平台上的公开资料来看,华为的大折叠手机一般会突出内建外置双屏、轻薄机身、多种角度悬浮以及大尺寸屏幕等特性。参数本身并不奇怪,关键在于是否能在微信、文档、会议、导航等高频率的应用中流畅运行。
很多安卓跟风款的问题就在这里:它做出了“折叠”,但是没有做好“大屏生活”。打开之后的应用比例很奇怪,分屏入口很深,外屏打字很不舒服,用户的兴趣过了以后就会发现其实自己还是把它当作普通的手机来使用。
折叠屏最害怕的是价格高,并且一旦价格高了以后就很少有人用了。买了之后一个月内打开次数由原来的每天十几次减少到现在的两三下,这时候它在我心中的价值也就降低了。
跟着别人走的话会很快变冷,在这三个地方容易出现问题
第一、外屏不可以只为了数量而存在
大折叠并不是每一次都需要打开。扫二维码、回复信息、接听来电、查看外卖等操作由外屏来完成,“随叫随到”。
一些跟风款式为了达到打开之后的效果感而把屏幕宽度做得比较窄。刚开始使用的时候感觉很好看,但是用了两天后就开始厌倦了:键盘就像被塞进一条小巷里一样,打字很容易出错;刷视频还可以,回复很长的信息就很累了。
华为这样的产品更易被商务人士所接纳的一个原因就是它的外屏接近于普通手机的操作逻辑。不打开的话就像一部可以正常使用生活的手机一样;一打开就变成了一个小平板电脑。顺序是很有必要的。
第二个就是系统的兼容性要比铰链对用户的留存更有利
铰链是否顺畅,在店里面试五分钟左右就可以知道。但是系统的兼容性好不好,要过几天才会显现出来。

比如说在微信中打开一个文件后切换到浏览器去查询信息,在返回的时候这个文件还存在吗?会议软件悬浮的时候稳定不稳定?分屏之后输入法会挡住内容吗?从外屏切换到内屏的时候,页面会不会出现错位的情况呢?
单个来看这些事情并不大,但是它们就像是鞋子里面的小石头一样,在走路的时候会给人带来很大的不适感。很多安卓机在发布的时候参数都很足,但是到了实际使用中就感觉像是餐厅装修得很漂亮,但是出餐速度慢、上菜顺序杂乱无章,顾客下一次不一定还会再来光顾。
华为的优势不只在于硬件供应链上,在于他知道自己的客户是谁:经常出差、看文件、开会、拍照发票、处理群聊信息的人。围绕着这样的场景去打磨,用户才会有被掏腰包的感觉。
拍照、称重等都不是影响比赛结果的主要因素
刚开始的时候我也认为大折叠用户的关注点会在影像上。用了一段时间之后就发现,拍照片是重要的,但是它并不是最主要的矛盾。
由于结构上的原因,折叠屏很难达到顶级影像旗舰那样的镜头数量上限。但是大部分消费者所追求的是白天拍摄清晰、晚上不模糊、扫描文件边沿不变形、视频通话时脸不要发白的效果,并不是演唱会长焦封神。
让人放弃的原因就是它的分量以及拿在手里时的感觉。
200多克这个数据听上去只是一个数字,在裤兜里放着、一只手回个信息、躺在床上刷半个小时的感觉是不一样的。华为最近几年的大折叠一直强调的是轻薄,并不是一句空话,而是一个折叠屏是否能成为主流手机的标准之一。
跟风款只要想的是“我也可以做到”,就把手感做成了一个小砖头一样,那么用户会很快又回到了直板旗舰上。折叠屏不能当摆设用,每天都要拿着它,稍微有一点重量、厚度或者硬度都会被放大的。
越是接近于华为的产品,就越难以销售出华为产品的结果
一个反常的现象是:跟风款最可怕的地方,并不是“不像华为”,而是在于“很像华为”。

外观看上去是这样子的,展开之后也是这样的样子,宣传词也是这个样子的,但是品牌的认知度、系统的生态系统、售后服务的信任度以及商业场景中的积累没有跟上,那么用户就会提出一个非常实际的问题:既然不便宜了,为什么不用那个更稳定的呢?
尤其是折叠屏并不是低风险消费。屏幕维修费用高、铰链耐久度令人担忧、防护套种类不多,在购买之前一般消费者都会比直接购买平板电脑更犹豫一些。此时品牌的信任就很有价值了。
但是安卓阵营并不是没有机会。价格降低之后,外屏做好了,系统的适配也跟着上了来了,还是可以卖出去的。如果只是一开始的时候很热闹,过了两个月以后依靠降价来保持存在的感觉的话,那么就表示这个产品的价值是没有自己独立的理由的。
是否要购买,并不是因为它的热度
如果每天都需要处理文件、查看数据表、参加会议、回复大量的信息的话,那么华为大折叠就比较合适了。就像在包子里放了一个小本子一样,并不是每一秒钟都会使用上,但是当需要用到的时候就很方便了。
如果只是为了体验一下新鲜感,在日常生活中主要是看短视频、玩游戏、拍照片发到朋友圈的话,那么我就建议你小心一点。直板旗舰更加轻薄、抗摔性好一些,并且画质稳定度也会更高一些,用同样多的钱不一定会被亏待。
我所提出的建议非常简单:可以买折叠屏手机,但是不要因为能够打开就付钱了,而应该为了打开之后你会怎么使用它来付款。华为之所以能卖得好,就是因为它把道理说清楚并且做了出来;而跟风款很快就冷下来了,主要是因为它们只是模仿了外形,并没有学会生活中怎么使用的方法。