网友们对竹知了的喜爱情绪发泄的已经差不多了，鸿蒙智行发言人也终于出来解释了。
这个时间点掐的很好，很多人其实热闹过了就不那么情绪化了，对发言人说的内容也能听得进去，这时候发言的效果会好很多。
回应比较长，但核心就是这几个，华为监测到了5.6万条相关内容，投诉了其中有恶意的171条，下架了144条。针对的是长期恶意诋毁形象、侮辱诽谤的，不是看见竹知了就投诉，也没要求过下架产品。
这个回应很有针对性，因为现在网上传的已经超神了，什么下架竹知了玩具、什么封杀博主、什么掩盖更大的CX事件，舆论永远是不嫌事大的，很容易就传得莫名其妙了。
这几天关于竹知了以外的华为的舆情，真真假假，有多少人往里面夹了自己的私货呢？
已经有人开始这么想，并且溯源去找这件事情了。甚至有的结论是，华为可能从头到尾都没针对竹知了，是有些人私下组织的攻击。
有些事情还是要去做的，有些话也是要说的，大家好，我是超现实的堆仔。
当然我也不是说官方发了声明，官方说的就都是对的。毕竟我也验证不了是不是真的只投诉了171条，但官方的声明还是需要尊重的。大家都没有证据，那就不能只相信截图，不相信官方声明。
华为没有全网找竹知了发疯乱删的动机。如果他们真想这么做，事情应该会做得比现在更干净。
回头去找找竹知了的视频，有些也确实不是那个味道。这个声音和大嘴的声音有多像？看看这个，是我能找到的最早的视频了。
给它配上一千万以内最好的玩具，可以说是调侃。但说发这个玩具的视频是钓余执法，就有点扯了。
还有人说这是鸿蒙生态，拿一根绳子接上竹筒，说这是万物互联。
自己玩竹知了说是余音绕梁，视频下架了说是余公疑删。
听起来总归有些语言霸凌的意思。
一根竹筒，在短短几天内先后担任了传统玩具、企业黑梗、言论自由象征和商业阴谋证人的角色。九块九买这么多人，真值。
但是如果整个故事真的完全不着边，竹知了也火不起来，但它既然火起来了，可能有水军推波助澜，但核心还是公众本来就很容易相信这件事。里面有普通人，也有坚定的信仰分子。
很多人判断事情不是没有逻辑，而是定向使用逻辑。喜欢的品牌被质疑，就说不能听信一面之词；讨厌的品牌被质疑，就说苍蝇不叮无缝的蛋。
但如果我们的判断不能被事实影响，那它就不是判断而是信仰。
所以不得不感慨，信仰是真的强，信仰是可以拒绝一切真相的。
所以华为必须出来澄清，还得发公告，摆数据，就是希望大部分普通人可以清醒过来。因为大部分人只是觉得好玩，不需要是粗粮粉，不需要收MCN的钱，甚至可能自己就是用华为手机的。
可能这些人只是晚上躺在床上，看到一根竹筒滋儿哇乱叫，觉得太损了，顺手转给朋友看个热闹。
结果第二天醒来，发现自己已经被安排进认知战，成为调侃华为的一份子了。
如果不主动解释，企业的沉默就会成为它唯一的发言人。
更何况华为历来也不是擅长跟网友打成一片的企业，原本竹知了的声音可能只是像，但投诉以后它就成了是。所以网友才会说“钓余执法”，鱼有没有上钩不重要，把鱼吸引过来就是胜利。
很多人拿“Are You OK”来比较，当年也是因为发音被嘲笑，但小米真的就是在这个舆论还没跑偏成对当事人攻击的时候就果断出手买了版权，把解释权抓到了自己手里，把舆论停在了这一步。
它至少说明一个朴素的传播规律：一个品牌如果自己接住玩笑，玩笑的攻击性往往会迅速下降；如果拼命把玩笑往外推，网友就会开始研究它到底戳中了哪里。
然后不停的戳。
华为不能把所有人都当成对手。
可能华为之前对手太多，商业竞争压力太大，所以进化出了这么敏捷的风险识别系统。尤其是这套系统确实帮助过它很多次化解危机的情况下。
但系统越完善，也越容易在某个环节出问题，而且是很难补的那种问题，一出就是一坨大的。因为系统越强，它的正负宽容度就越低，就会慢慢失去辨认普通人、玩笑和敌人的能力。
企业不能把外边的世界简化成各种标签，比如盟友、敌人、水军。
这样看世界可太让人紧张了，经此一役，我觉得华为真的应该稍微放松一点，不要生命不息，战斗不止。
因为说白了，很多事情就跟竹知了是一样的，看起来是个进攻利器，但实际上就是个拿着滋哇烦人的破竹筒。
