我对手机软件升级有一种执念,只要系统或App有新版本,我总会第一时间更新。有时为了尝鲜,我还会积极申请成为华为的"升级尝鲜"用户。这不,鸿蒙6推出后,我立刻通过尝鲜渠道将手机从鸿蒙4升级到了鸿蒙6。没想到,这次升级却让我踩了个大坑,直恨自己手欠!
首当其冲的是登录问题。许多需要登录的App出现了异常,登录方式发生变化,我不得不重新找回那些早已被遗忘的用户名和密码,这一过程耗费了大量时间和精力。好不容易解决登录问题,新的麻烦又接踵而至。
仅以我常用的微信为例,升级后至少出现了八大问题:一是发送表情变得繁琐。早上与朋友互致问候时,打开微信表情栏,默认总是指向系统自带的经典表情。若想发送收藏的表情包,每次都要手动切换,多按一次按钮。二是无法保存他人表情包。过去看到好友发的有趣表情包,很多可以直接添加到自己的收藏中。升级后,这个功能消失了。三是微信互通登录失效。"微信公众号助手"无法通过微信登录(事实上,过去所有支持微信互通登录的App,升级后全都不支持了),导致我无法正常发布公众号文章。四是零钱理财功能受限。微信零钱过去可以转入零钱通或其他理财产品,升级后被禁止了。五是账号管理选项被阉割。微信账号设置由原来的"切换账号"和"退出登录"两个选项,变成了只有"退出"一个选项。六是通知音无法调整。消息提示音设置失效,无法自定义。七是快捷菜单功能缺失。过去在手机桌面长按微信图标,会弹出"我的二维码"、"扫一扫"、"收付款"等选项,现在长按后"二维码"选项消失,添加朋友变得不便。八是朋友圈小视频无法播放。在朋友圈点击好友发布的小视频,会提示"暂时无法打开"。与升级前相比,微信出现的这八大问题不仅没有带来功能提升,反而明显退步,使用体验大打折扣。
其他App也状况百出。比如我常用的"书法字典"App,在查询某个字的草书写法时,新系统下的它完全记不住我的操作习惯,每次打开都默认显示行书写法。而升级前,它会记住我上次选择的书体,无需反复切换。这种改变让操作变得异常繁琐。
不仅如此,新系统的桌面布局也不够合理,导致手机会无故频繁触发录屏。更棘手的是,大量App与新系统不兼容,华为只好开发了一个叫"卓易通"的兼容层来适配这些应用。不知是卓易通本身技术有限还是其他原因,很多应用运行起来都不够完整、简洁和流畅。
原本升级是为了获得更好的体验,但从鸿蒙4到鸿蒙6,许多简洁实用的操作要么莫名其妙消失,要么化简为繁,简直倒反天罡。
这让我开始认真考虑是否要换一部安卓手机,比如小米、vivo或者三星,看看久违的安卓系统能否提供更流畅的体验。但考虑到换机的成本和麻烦,我最终还是决定先回退到鸿蒙4。
然而回退过程同样充满风险。系统一再警告可能丢失数据,但在新系统问题重重的情况下,我还是硬着头皮决定回退。
结果,这次回退堪称另一场灾难,整整耗费了一天多时间。所有App都需要重新登录,让我重温了那种繁琐的登录噩梦。升级鸿蒙6时我已经历过一次大量数据丢失,这次回退丢失得更彻底——好多App,包括我最常用的App都消失了,我只得从华为应用市场一个个地重新下载,App的本尊都消失了,上面存储的本地数据也大多丢掉了。
回退完成后,虽然一些常用的App意外丢失,系统中却莫名多出些组件,比如新增了小艺输入法。看到有新输入法,我喜欢尝鲜的执着劲又上来了,初用时感觉还不错,但在通讯录输入时又出了问题,尽管我已在输入法词库中成功导入了通讯录,却却始终无法正常使用。我咨询了多个AI,AI不厌其烦的给我指出了很多的解决路径,结果都一一失败,折腾了近半天时间仍百思不得其解。直到第二天不死心再次询问时,才有一个AI告诉我:如果是使用的五笔输入法,是无法调用通讯录词库的。靠,我正是用五笔输入的呀!
这次升级与回退的折腾,让我对鸿蒙系统产生了严重怀疑。鸿蒙系统暴露出的兼容性差、功能倒退等问题,不仅令人失望,更让人愤怒,甚至动摇了我对华为品牌的好感,不再觉得它是那个无可匹敌的科技企业。
由此我联想到,或许华为的车载系统也并非那么完美。如果手机系统在升级中都有如此多的问题,车载系统在软件更新和稳定性方面是否也会面临类似挑战?毕竟车载系统与驾驶安全息息相关,任何软件故障都可能带来严重后果,华为不得不非常小心才是啊。