这几天有推送,iOS测试版到8.0.50,开屏一句熟悉话,修复一些已知问题,装上去才看见,聊天输入框右侧,表情和加号旁边,突然冒出一个星标形小入口,范围不大,只给一部分人,截图一放出来,科技社区开始猜,猜用途,猜方向,猜下一步往哪走。
这种细小改动一露头,老用户就开始回想,之前也这样,话说得克制,手却挺勤快,微信这套路数,时间久了大家也懂了,拍一拍从天而降的时候是这样,状态入口挪来挪去的时候也是这样,小程序面板从顶部下拉搬到发现页,入口一动,习惯跟着改,哪个功能更重要,入口就给到更顺手的位置。
节奏基本一贯,小范围做A/B,先看一波数据,再决定推不推,朋友圈做过置顶小实验,看一看加上朋友在看的提示,入口细节稍微动一动,就能看出产品经理在试探什么,在权衡什么,想拉动的路径往哪边靠。
近两年的节拍有点不一样,更多盯着实用,视频通话有防误触锁,手指滑到挂断的情况少了,语音消息上了同声传译,跨语种的沟通能顺下来,文件传输能断点续传还能格式转换,办公场景里来回折腾的那几步给省掉,画面越来越像一个把效率放前面的工具,玩法不是没有,只是位置靠后,喜欢新东西的用户盯着看,做事要快要稳的人也能跟着用,这一轮工具化的倾向,得到的评价更偏向实打实。
一些老账也在清理,消息撤回后能再编辑,手误打了一段话不用重来,来电可以忽略又不提示对方,社交的拿捏更从容,体量摆在这里,动一下要看很多面,像共同回忆这种碰到人际和隐私的,灰度走得慢,走得细,外面有人说挤牙膏,也有人等着聊天记录云同步全面落地,友商在个性化上跑得快,微信这边更克制的做法被解读成保守,有人做了十年功能演进的长图,放出来给人看,哪些设计火过,哪些后来淡了,评论里有人讲,如果继续按痛点去修补,还是愿意一路用下去。
回应用户这件事,最近也更快,公众号文章里调字体,从滑动改成更精准的按钮,深色模式能跟着环境自动切换,这些小地方一改,手感更顺,团队在微信派这些渠道上说话也更勤,实用功能这阵风拿到不少认可,方向往体验优先去走的可能性更稳一点,至于这次出现的星标入口,最后连到哪里,现在还看不清。
功能的命运不看几句讨论,看的是大面积的使用数据,点的人多不多,停留多久,回访率怎样,这些数字说话更直,社区里先热一阵,结论还得等。
往年节律摆在那,动大改版,上核心功能,都会多轮内测,灰度久一点,风险压下去一点,现在的微信更像一个超级工具,要把效率和人性化放进主轴里,这条路要走稳,对维护生态位置更有帮助,星标这事你怎么看,评论区留言,一起把细节聊清楚。