当中国智能科技遇上中华经典智慧,一场文化力赋能产品力的深度对话,在鸿蒙智行深圳龙岗万国城悄然发生。
5月23日,孔子后裔75代传人、深圳锦鸿儒商书院(儒学三力研习中心)院长孔祥训老师受邀走进鸿蒙智行,为一线销售与服务团队带来《论语》九思赋能组织销售力专题分享,在经典智慧与现代智能场景的碰撞中,探寻文化赋能中国智慧产品的新路径。
科技向前,文化扎根
鸿蒙智行作为华为智慧生态的重要组成部分,以智能出行产品展现着中国企业的创新实力。而智能汽车的销售与服务,从来不止是功能介绍,更是用户需求的深度理解、长期信任的用心建立、品牌价值的真诚承接。
技术决定企业能走多快,文化决定企业能走多稳、走多远。孔祥训院长指出,当下销售组织普遍面临团队凝聚力弱、客户流失率高、沟通效率低、业绩波动大等痛点,而许多企业管理中,往往只关注行为与绩效,却忽视了连接二者的过程逻辑与底层思维。当团队缺乏统一、高阶的思维模式,便容易陷入行为失范、过程混乱的困境,难以突破业绩瓶颈。
而《论语·季氏》中的“君子有九思”,并非抽象的道德说教,而是一套可落地、可实践的“修身-处事-成事”思维操作系统,恰好能为现代销售组织提供破解困局的底层逻辑。
九思解码,赋能销售全场景
孔祥训院长将“君子九思”与销售服务场景深度结合,让千年智慧转化为一线可直接复用的服务心法:
视思明:看清智能出行趋势,读懂用户真实需求;
听思聪:听懂用户对车辆、场景、家庭与生活方式的深层期待;
色思温、貌思恭:以真诚亲和的状态,传递专业服务的温度;
言思忠:以真实、专业、可信的沟通,建立用户的长期信任;
事思敬:以敬业之心,保障每一次接待、试驾、交付与售后;
疑思问:以空杯心态持续学习,打磨服务细节;
忿思难、见得思义:守住职业底线,以长期价值守护客户关系与品牌口碑。
课程更提出“九思联动”的组织赋能逻辑:从认知沟通、信任专业,到执行成长、风控长远,层层递进,将个人修身转化为团队协同,再沉淀为客户信任,最终推动业绩突破与长期共赢。
以文化力,筑销售力
此次分享,是锦鸿儒商书院(儒学三力研习中心)以中华优秀传统文化赋能现代企业服务的又一次实践。我们始终相信,中华优秀传统文化中关于诚信、仁义、敬业、慎思的思想,能为现代企业经营管理提供深层价值支撑。
从团队协同到客户经营,从职业素养到长期发展,锦鸿儒始终致力于将经典智慧转化为企业可落地的组织赋能方案,为企业打造有温度、有信任、有长期价值的组织销售力。
未来,锦鸿儒商书院(儒学三力研习中心)将持续深耕传统文化与企业经营的融合创新,为更多中国企业提供兼具文化深度与实战价值的赋能服务,让东方智慧成为企业高质量发展的底气与根基。
活动尾声,孔祥训院长向鸿蒙智行团队赠送黎红雷教授著作《儒商文化通论》,以书为媒,传递儒商精神的传承与实践。
✨ 锦鸿儒商书院(儒学三力研习中心),专注中华优秀传统文化在企业经营、组织管理中的当代表达,为企业定制专属文化赋能方案,助力团队打造长期竞争力。如需了解更多企业内训、组织赋能合作,欢迎私信咨询。