你的手机上安装了多少个扫描软件?之前我安装了三个,占用了两个G的空间,但是前几天我发现——这个东西iOS早就内置了,并且比这些应用程序要好很多,在备忘录中,打开备忘录,创建一个新的条目,在右下角找到相机图标并选择“扫描文档”,把镜头对准文件,系统会自动检测出文件的边界、拍摄照片、裁剪图片并且矫正透视角度。
拍完之后就可以直接生成PDF格式了,还可以进行签名、标注和发送。整个过程为3秒。
我曾经用它来扫描身份证、合同和发票等文件,它的效果要比市面上所有的扫描软件都要好,最重要的一点是,它不会占用额外的空间,也不会出现弹窗广告的情况,并且不需要你开通会员就可以使用。
但是奇怪的是,在周围十个人当中有九个人都不知道这个功能。为什么会出现这种情况呢?经过一番思考之后,我认为这是因为苹果把备忘录藏得比较深——备忘录听上去就是一个记事本而已,怎么会有人想到里面还有个扫描仪呢?再加上苹果在系统更新说明中从不单独提及该功能,所以大多数人也就没有注意到。
从深层次来看,这是由于苹果产品逻辑所决定的:功能不多,但是每一项都做到最好,扫描功能在2017年就存在了,但是直到2020年才添加上自动边缘检测的功能,在2022年又对OCR文字识别进行了优化。
它并不急于去推广,而是慢慢打磨着自己,等到有一天你突然发现了它的时候,才会感到惊讶,原来早就已经有了,和安卓的想法大相径庭。安卓总是把新的功能放在最醒目的地方,并且还会弹出窗口告诉用户赶快使用,但是苹果的理念是:好的设计应该是一种隐含的存在,只有当用户需要的时候才会出现。
但是这样的克制也会产生一些负面的影响,很多有用的特性都被隐藏了起来。除了扫描文档之外,在iOS中还有许多90%的人都不知道的功能:长按空格键可以将键盘变成触控板,移动光标要比点击屏幕精确十倍,在设置中找到辅助触控选项,并把音量键设置为快门键,在拍摄时就不用再点击屏幕了。
照片APP有一个隐藏相册,但是真正隐藏的功能是在设置照片里面,关闭已经隐藏的相册之后,别人甚至连相册入口都看不见。
这些功能并不是用来炫耀的,而是为了解决实际的问题。比如说扫描文档的功能,苹果的设计师一定也注意到了用户在咖啡厅里使用的情况:你想要扫描一份合同,不需要打开第三方应用来等待广告加载完毕,也不需要调整很多参数,只希望可以迅速完成扫描并发送出去。因此他们把整个过程缩短到3秒钟之内,使你没有感觉到被扫描的感觉。
但是有一个矛盾的地方:苹果越是克制自己,用户的察觉就会越困难;而用户一旦察觉不到,该功能的价值也就无法被充分展现出来。最后的结果是,很多用户花了几十块钱去购买第三方扫描软件的会员,但是他们并不知道自己的手机上已经存在免费的了,这也可以看作是苹果的一种傲慢,我做的是最好的功能,但是我不主动告诉你们,你自己慢慢去发现了。
对于老用户来说这是品味,而对于新用户来说则是不好用。
归根结底,如果一个功能只有90%的人知道的话,那么要么就是设计出了问题,要么就是宣传不到位,苹果两样都有。但是他们并不在意,因为剩下的百分之十的人会替他们传播——就比如我现在在写这篇文章一样。你使用过iOS上的扫描功能吗?