7月3日,龙岗区首家区级公办养老护理院——椿萱茂·龙岗区养老护理院正式落地启用。作为深圳市龙岗区“十四五”重点民生实事、核心养老工程,项目总投资2.35亿元,采用政府投资建设、专业机构运营的“公建民营”模式,既是龙岗区落实“All in AI”城市发展战略、推进开源鸿蒙建设的民生载体,也是粤港澳大湾区智慧养老实践项目。
深圳市民政局、龙岗区委、龙岗区政府、区民政局、区建筑工务署及平湖街道相关领导莅临现场;运营单位椿萱茂,华润置地、中机国际、深圳大兴工程、中建五局、华创建筑、深圳智宇等参建单位,深开鸿、华为等智慧合作企业代表齐聚现场,共同见证项目正式落成启用。
作为全国首个全场景开源鸿蒙智慧养老院,项目的核心亮点在于以开源鸿蒙操作系统为技术底座,构建了“1个开鸿安全数字底座 + 10大核心子系统 + 5大应用场景”的整体架构,同时兼容接入5套现有智能系统,涵盖20余类、3000余台智能硬件设备,打通设备、数据、业务全链路,实现养老服务与运营管理全流程智慧化升级。
项目的核心底座基于深开鸿KaihongOS(开源鸿蒙商业发行版)与KaihongOS Meta超级设备管理平台搭建,实现设备管理、安全机制、数据标准、赋能接口“四统一”,彻底打破系统烟囱与数据孤岛,达成设备互联互通、软硬件解耦,为全场景智能化应用提供底层技术支撑。十大核心子系统涵盖安防传感、智能照护、AI视频监护、防走失、医养结合、智能中控、智能遮阳、服务机器人、智能照明、环境控制十大专项系统,全方位支撑养老场景智能化落地。
在安全看护方面,项目通过开源鸿蒙底座统一接入传感器、AI监控、定位基站、紧急呼叫、智能门禁等设备,搭建全天候、低延迟、高可靠的全域安全感知网络。房间内采用毫米波无感监测设备,无需穿戴即可实时感知长者在床、如厕状态,针对跌倒、坠床、呼吸异常、离床/如厕超时等风险自动向护理站弹窗告警,同时支持床头呼叫、卫生间拉绳紧急求助,保障长者快速获得救助。公共区域则依托“AI边缘算力+轻量化算法+大模型”,在不更换原有摄像头的前提下实现算力共享与功能升级,可智能识别跌倒、被困电梯、火灾隐患等风险,实现从被动处置到主动预防的升级。针对失智长者,通过实时定位追踪活动轨迹,预判走失风险并联动现场摄像头回传画面,辅助护工快速处置。
在健康医养方面,项目依托开鸿安全数字底座实现各类健康设备数据标准化互通融合。血压、血糖、血氧、体温等检测设备可与床头屏快速联动,数据自动同步上报,省去护工手动录入流程,显著提升数据采集效率。无感传感器持续采集长者体征与睡眠数据,AI每日自动生成睡眠评估报告,系统整合长者档案、体征数据、睡眠数据,通过AI大模型定期输出专属健康分析报告,及时预警健康异常趋势。在康复复诊方面,依托移动复诊推车为行动不便的长者提供远程音视频复诊、咨询、回访服务,助力搭建一体化医养结合服务体系。
在人效提升维度,基于设备统一管控与数据共享能力,项目搭建了“一屏统览、一屏统控”管理界面,大幅简化护工作业流程。护理站大屏可实时展示全院长者在床状态与各类告警提醒,让护工无需高频巡房即可掌握长者夜间状态、快速处置异常问题。同时引入智能机器人替代重复性人工作业,采用深开鸿打造的M-Robots OS消毒机器人可与人体传感器、摄像头等设备协同感知,实时识别周边人员并自动暂停作业,未来还将拓展扫地、配送、迎宾等多类机器人协同作业,实现从单体智能到群体协同智能的升级。
在智能节能方面,项目通过开鸿安全数字底座统一管控全院设备,结合AI人体感知技术精准判断区域人员情况,在保障居住舒适、环境安全的前提下,对无人区域自动关停照明、调低空调功率,从源头杜绝能源浪费。系统实时采集各楼层、各区域用电能耗数据,智能识别异常耗能并主动告警,输出节能优化建议,帮助管理者精准定位高耗能区域与时段,落地精细化能耗管控。
在全域运营方面,项目整合多品牌设备与第三方系统数据,为3D数字孪生座舱大屏提供全量数据支撑。管理者可通过大屏一屏统览全院设备状态、能耗数据、运营数据,支持远程设备管控,实现可视化、数字化管理。基于统一的数据服务和设备控制接口,系统可灵活拓展各类应用功能,赋能日常照护、餐饮服务、活动组织、物资管理、资产管控等全业务流程。
回顾项目整体建设,五大核心优势尤为突出。一是国产底座,自主可控、安全可靠——基于开源鸿蒙国产操作系统KaihongOS,具备系统级安全防护能力,全方位保护长者隐私与健康数据。二是统一物联标准,降本易运维——依托开源鸿蒙统一物联接入标准与数据模型,实现软硬件解耦、能力共享,有效降低后续功能迭代与运营成本。三是全链路联动协同,服务闭环高效——打通硬件设备、业务系统、服务流程全链路,相较于传统单点智能化改造,整体服务质量与运营效率大幅提升。四是3D数字孪生,可视化精准管控——全院运营状态全景可视化,替代传统人工台账与粗放管理,实现数字化精准运维。五是全维度降本增效,可持续运营——从人力效能、能耗管控、运营管理三大维度实现全方位优化,在提升养老服务品质的同时有效控制运营成本。
从安全看护到健康管理,从人力增效到节能降本,从设备智联到全域运营,开源鸿蒙技术,正在为“老有所养、老有所安”提供坚实的数字底座。以此为基础,龙岗区养老护理院正在为全国智慧养老贡献一套可复制、可推广的“龙岗方案”。
面向未来,深开鸿将与椿萱茂等生态伙伴携手,持续推动开鸿安全数字底座在智慧养老场景中的深化应用,让数字温度真正照进每一位长者的日常生活。