我们感谢大家的关注、批评和监督，现将有关事实说明如下：
长期以来网络上持续存在恶意剪辑、仿冒相关高管声音、利用AI丑化肖像、虚假归因、侮辱诽谤等侵害个人合法权益的内容，我们一直依法开展日常取证和投诉，本次投诉是日常维权工作的一部分，针对的是具体侵权内容，并非针对“竹知了”玩具。
截至8月4日晚，共监测到相关网络信息累计5.6万余条，我们实际对其中171条具体侵权内容发起投诉，平台反馈下架144条。
经多部门复核，相关投诉均有明确侵权事实和留存证据，不存在仅为正常把玩、制作、展示或销售“竹知了”的内容，我们未向任何电商平台投诉“竹知了”商品，也从未要求任何电商平台下架、停售该商品。
网络上有关“全网下架”、“禁止销售”、“许多单纯展示玩具或分享童年回忆的普通视频也被连带下架，部分账号头像变灰、昵称被重置”等说法与事实不符。我们珍视消费者的每一份关注，聚焦产品和服务体验，也愿意认真倾听大家的批评与建议。
面对不同的声音，我们会保持谦逊、真诚和克制，不断改进工作，我们尊重正常的网络表达和善意批评，同时也将依法维护企业和个人的合法权益。
再次感谢大家的关注和监督。
对此，鸿蒙智行官方客服回复新识研究所表示，鸿蒙智行的今天离不开每一位用户的支持，但目前暂未有相关的信息同步至客服端，建议关注官方的通知。
据TechWeb，“竹知了”风波事件的源头可以追溯到2023年，在问界M9发布会上，华为高管余承东喊出“一千万以内最好的SUV”等言论时，台下观众发出的阵阵“哇”声，被网友调侃为“听取哇声一片”，成为一个网络热梗。
2026年7月底，有网友发现传统竹制玩具“竹知了”摇晃时发出的“哇哇”声，与这个“哇”声梗高度相似，于是有网友将玩具画面与发布会音频拼接，并配上“一千万以内最好的玩具”等文案制作成短视频，在网络上迅速传播开来。
随着相关视频热度升高，华为法务以相关视频“损害企业商誉”和“侵犯名誉权”为由，向各大短视频平台发起投诉，部分视频被下架。
而对于华为的投诉网友们的反应不一，支持者认为相关视频已构成对企业家的人格戏谑和网暴，华为依法维权无可厚非。反对则认为，华为此举是“小题大做”和“滥用投诉权”，打压了网友的娱乐和创作自由。
许多网友表示不解，认为自己只是“单纯展示玩具”或分享童年回忆，并未提及华为或余承东为何也会被“误伤”。
华为此次的集中投诉也并未让事件平息，反而将舆论扩大，让原本小众的“竹知了”梗因此彻底出圈，连带实体玩具销量也迎来暴涨，网友们争相购买并拍摄同类视频，形成了一场网络狂欢。
据IT之家，在鸿蒙智行官方发文回应后，博主“江衍霖”晒出了侵犯华为余承东肖像的相关实例，博主“海里夫”分享了部分售卖“竹知了”玩具店铺的商品图，图上写着“余总同款”“1000万以内最好的竹知了”等字样。
