鸿蒙智行销量突破百万，为啥能“人传人”？凭啥？
凭用户的用户这句话：我们全家就是冲着你的服务来的！
那这个服务到底有多温暖呢？
你看，作为鸿蒙智行事故服务理赔员，他不但及时出现在事故现场，而且总是先关心人、递上水，再处理事故，让碰到事故不知所措正焦虑的车主，瞬间就感受到了温暖。
再看这位鸿蒙智行的售后关爱经理，一句“好的，您先不着急”，让焦急的用户总能第一时间感受到被听见、被关心的及时回应，让用户可以安下心来，让用户的每一次求助都能感受到家人一般的温暖。
而这两位只是鸿蒙智行服务人员小小代表和缩影，背后还有千千万万这样用心对待车主，把车主的需求放在首位的售后人员。也正是有他们这样一群人，贯穿了2025年的时时刻刻，你看《鸿蒙智行2025用户服务报告》中：累计上门取送车104912次；车辆出现故障，还有365天x24小时在线的全场景道路救援116338次；遇到重大节假日还有安心行为390619位车主提供全车检查；更有228家门店提供星夜服务，让93075位夜间到店的车主得到服务；24小时热线更是接起了1433051通电话；更别说各种车友活动、车辆救援券还能赠送亲人。
正是这些点点滴滴、时时刻刻的用心服务，打动了人心，传递了温暖，才有了你看到的车主不由自主的推荐，形成了“人传人”的现象，这也是鸿蒙智行除了产品本身能够打动百万消费者的另一大核心秘密。
所以，让用户真正买得放心，用得安心的鸿蒙智行，是不是值得点赞？
