【勇者FAQ】第一期:关于安卓首发的问答

《勇者远征》本次首发仅限安卓APP平台，iOS与小游戏正在加速筹备中，勇者可留意后续官方资讯。

    由于平台规则，在社媒反馈会存在回复反馈即时性较差、个人信息不方便透露等问题，因此建议勇者优先前往游戏内反馈处理。

游戏内反馈通道：

    通过游戏内客服提交工单进行反馈，游戏内客服可以快速获取勇者信息定位问题，专人处理更高效。若反馈的问题核实无误，还可获得反馈礼包。

客服入口：游戏区服登录界面右上角，或进入游戏后点击左上角头像-联系客服，跳转到页面后根据指引填写工单即可

社群反馈通道：

    加入官方交流群，联系群内管理员-小悠（工作时间：09:00-21:00）进行反馈。

官方QQ群1：1075435773

    若无法登录，可以先尝试切换流量/WIFI环境，或尝试后台退出游戏重新登录，若持续异常，可联系客服提供截图等信息详细说明情况进行反馈；

    若出现发热、卡顿的情况，可联系客服提供您的手机型号、系统版本进行反馈，我们也会持续优化，给勇者带来更好体验。

    可以先检查网络环境是否流畅、存储空间是否充足、杀毒软件是否拦截的情况，若都无异常，再尝试卸载已安装版本，重新下载游戏，若持续异常，可前往社群反馈。