
想靠短视频博眼球,结果玩砸了!近日,鸿蒙智行旗下两家门店因在营销视频中违规使用加速、倒放等剪辑手段、未如实标注引发轩然大波,最终以公开道歉、品牌方从严处罚收场,给全行业终端营销敲响警钟。
据媒体曝光,鸿蒙智行上海世纪公园用户中心、吴中路用户中心,在抖音平台发布车型宣传视频时,为刻意优化效果、夸大车辆性能,对素材进行加速处理与倒放融合剪辑,却未做任何提示说明。其中,享界S9水杯挑战视频被指大幅加速、实际车速极低;尊界S800蟹行模式视频则因剪辑痕迹明显,被网友一眼识破,迅速引发关于“虚假宣传、误导消费者”的热议。
事件发酵后,两家门店迅速回应。3月2日,其官方抖音账号同步发布道歉声明,承认在内容制作与审核上存在严重疏漏,违背真实传播原则,已第一时间下架违规视频、全面内部整改,并诚恳接受用户与公众的批评监督。
紧随门店道歉,品牌方处罚落地。据知情人士透露,鸿蒙智行已就此次短视频违规营销事件作出正式处罚决议:对涉事两家门店予以限期整改、扣除绩效分数、扣减门店激励,同时要求经销商对相关责任人进行经济处罚与严肃问责,并通报全部门店引以为戒。
鸿蒙智行方面强调,将严格规范终端营销行为,要求所有合作门店恪守品牌规定与相关法律法规,坚守诚信合规底线,以真实、透明的内容面向用户,坚决杜绝此类违规事件再次发生。
此次事件也暴露出新能源汽车渠道快速扩张下,终端新媒体运营、内容审核的管理漏洞。靠“剪辑造假”博流量,既透支用户信任,也损伤品牌口碑,唯有真实力、真诚信,才是长久经营的正道。
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