近日,一则短短十几秒的视频,瞬间引爆了全网的讨论:有享界S9的车主发布视频称,自己在使用语音指令开启零重力模式时,副驾上的小孩刚好处于座椅折叠的区域,差点被突然折叠的座椅夹到,哪怕他多次喊“停止”,语音指令都没能让座椅停下,最后还是手动把孩子移开,才避免了意外。
这段视频发布后,短短几个小时就登上了热搜,评论区瞬间炸了锅:有网友惊呼“太吓人了,这要是没及时发现,孩子岂不是要受伤?”,也有网友质疑“零重力座椅不是有防夹吗?怎么会出这种事?”,还有不少准备买这款车的消费者表示,瞬间有点不敢下手了。
官方紧急回应:场景未达防夹触发阈值
事件发酵后,5月5日晚间,@鸿蒙智行发言人官方微博发布了正式的情况说明,回应了这一事件。
鸿蒙智行在说明中表示,网络上的相关视频已经收到,经技术核验,网传视频中的场景,并未达到防夹功能的触发阈值。
官方同时强调,享界S9的零重力座椅,本身是配备了防夹功能的,系统会实时感知座椅的受力变化,一旦达到触发阈值,就会立即停止动作并回弹防护。不仅如此,官方还列出了三项额外的安全防护措施:
- 当副驾座椅检测到占位信号,或者已经插入安全带时,系统不会执行副驾座椅的折叠动作;
- 通过语音开启零重力座椅时,系统会主动提醒用户注意乘客和物品的安全,需要用户再次确认后,才会执行动作;
- 在零重力座椅展开的过程中,只要点击物理按键,就可以立即停止座椅的动作。
官方还表示,用户的安全始终是产品设计的首要考量,针对大家反馈的建议,已经纳入了产品的专项优化计划,后续会持续优化产品细节。
这份回应发布后,不少网友暂时放下了心,但也有不少人提出了新的疑问:既然有这么多防护,为什么还会出现差点夹到孩子的情况?
第三方实测:轻体重儿童,根本识别不到
就在官方回应的同时,不少享界的老车主,还有汽车博主,纷纷站出来做了实测,结果却暴露了更让人担心的问题。
投资参考网注意到,不少老车主表示,这个问题其实早就存在:如果副驾坐的是体重比较轻的小孩,座椅的压力传感器,根本就识别不到有人!系统会默认这个座位是空的,所以不管是折叠座椅,还是调节靠背,都会正常执行,根本不会触发防护。
有博主专门做了模拟测试,用和小孩体重差不多的重物放在副驾,结果确实如此:压力传感器完全没有反应,系统判定座位无人,只要发出指令,座椅就会正常折叠,哪怕重物已经挡住了座椅的运动路径,只要重量没到阈值,防夹功能就不会启动。
更让人担心的是,语音停止的功能,在这个场景下,居然也失效了?有车主表示,自己试过,在座椅折叠的过程中,喊停止确实是有用的,但如果是刚发出指令,系统还在响应的阶段,语音指令是接收不到的,就像视频里的车主那样,喊了好几次都没用。
这也就意味着,官方说的那些防护措施,在轻体重儿童的场景下,几乎全部失效了:压力传感器识别不到人,所以占位检测没用;小孩没系安全带,所以安全带检测也没用;语音指令在刚启动的阶段响应不了,物理按键家长又没来得及按,最后就差点出了意外。
更扎心的是:行业标准,根本没跟上
这次的事件,不仅仅是鸿蒙智行一家的问题,更是整个智能汽车行业的痛点:零重力座椅这类新配置,早就成了中高端车型的标配,但相关的安全标准,却远远没跟上。
投资参考网了解到,现行的国家标准GB15083-2019《汽车座椅、座椅固定装置及头枕强度要求和试验方法》,主要关注的还是座椅的结构强度和被动安全,对于电动座椅的防夹功能、语音控制的安全逻辑、智能座椅的交互安全,根本就没有明确的规定。不仅是国内,国际上也还没有形成统一的零重力座椅安全标准。
这就导致,车企在做这类新配置的时候,只能自己定标准,自己做防护,但是车企的标准,往往只考虑了成年人的场景,根本没考虑到小孩、或者特殊的使用场景,最后就留下了安全漏洞。
不过好在,相关的标准已经在制定的路上了:
- 2024年9月,中国汽车工业协会就已经发布了《汽车大倾角座椅正面碰撞乘员保护技术要求》的团体标准,首次明确了大倾角座椅的定义和碰撞测试要求;
- 2025年7月,国家标准GB15083-2019的修订计划正式下达,预计会在2026年的第四季度发布实施,这次修订,会首次把零重力座椅的安全要求纳入进去;
- 除此之外,C-IASI2026版的测评规则,也会引入零重力座椅的安全评估项目。
也就是说,最多再过一年半,这类智能座椅的安全,就会有国家标准来管了,车企再也不能自己随便定标准了。
智能配置卷到飞起,安全却被忘了?
这次的事件,其实也给整个智能汽车行业敲了个警钟:现在的车企,都在卷智能配置,卷大屏,卷座椅,卷各种花里胡哨的功能,但是最基础的安全,却往往被忽略了。
零重力座椅本来是个好东西,能让长途开车的人休息得更舒服,但是为了卷这个功能,车企却没把所有的使用场景都考虑到,没把安全漏洞补上,最后反而差点变成了伤人的工具。
对于鸿蒙智行来说,这次的事件,虽然只是个小插曲,但也给刚起步的品牌提了个醒:消费者愿意为华为的技术买单,但是前提是,安全不能出问题,一旦安全出了问题,再好的技术,再炫的配置,都没用。
而对于整个行业来说,这次的事件也提醒了所有车企:在智能配置越来越卷的当下,车企的安全设计,真的能赶得上消费者的使用场景吗?