聚焦鸿蒙生态,赋能政务数字化——龙华区成功举办智慧政务场景对接会

龙华区人民政府副区长马冰在致辞中表示，鸿蒙操作系统的分布式架构和微内核技术，将全域智能协同、跨设备互联互通能力变为现实，为破解政务领域“设备割裂”“系统孤岛”“协同壁垒”等痛点提供了全新路径。龙华区已建成覆盖全域176平方公里的“鸿蒙+昇腾”双生态数字孪生平台并完成全链条国产化适配，政务大厅、政务园区、市政设施及低空经济等应用场景丰富，传统政务向智慧政务转型需求迫切、前景广阔。龙华区将持续以场景为牵引、以生态为支撑，推动鸿蒙技术在政务领域实现规模化应用，为深圳打造智慧城市标杆贡献龙华力量。

对接会核心环节发布了一批目标明确、规划清晰的鸿蒙赋能场景需求。

在《数智赋能 政务增效——政务服务和数字政府体系的鸿蒙场景需求》分享中，龙华区政务服务和数据管理局副局长周远欢提出对鸿蒙智慧政务进行全域智能升级的构想，包含移动政务大厅、鸿蒙智慧办事、设备分布式协同、AR实景引导、元宇宙全息体验仓、无感申办、智能语音助手、政务精算师、APP适配改造、政务应用接入、政务终端升级、物联感知平台、具身智能训练场等20个应用场景。该方案旨在构建“空间无界、交互无感、服务无忧、安全无虞”的智慧政务新范式。具体而言，将利用鸿蒙操作系统的空间计算能力，实现AR实景导航精准引导办事群众；通过原子化服务与分布式软总线技术，创新推出“一键呼叫上门”服务；最终目标是打造全流程智慧办事服务，融合无感申办、免证办理与AI智能预审，让企业群众办事像“网购”一样方便。

此外，作为龙华区数字孪生先锋城市建设的核心，全区“鸿蒙+昇腾”双生态数字孪生平台也将在已有成果上持续深化适配，从而实现城市级全场景数字孪生应用的深度协同与高效运营。

龙华区机关事务管理中心聚焦智慧政务园区建设，发布了针对区委大院等核心园区的全域智能物联管理需求。规划依托鸿蒙操作系统的分布式技术，对空调、照明等高能耗设备实现基于环境感知与人员活动的智能节能闭环管控。同时，通过鸿蒙终端与AI能力的融合，构建对非法闯入、火灾等安全事件的“主动预警、协同处置”一体化安防体系，筑牢园区安全防线。

龙华区城市管理和综合执法局分享了市政设施与无人智能感知体系的建设蓝图。计划以鸿蒙操作系统为统一感知底座，对智慧灯杆、环卫机具等市政设施进行鸿蒙化改造，集成AI边缘算力，实现设施故障、环境问题的“实时预警”。同时，推动搭载鸿蒙系统的割草机器人、清扫无人车等“具身智能”设备常态化作业，打造城市“无人养护”新范式，重塑城市精细化管理流程。

龙华数据有限公司围绕低空经济发展带来的监管新课题，发布了低空智联网数字底座的鸿蒙化适配需求。该需求提出，基于海思Hi3863芯片与鸿蒙操作系统，构建可统一纳管的前端感知节点（如无人机远程识别设备），旨在实现对低空运行目标的“可识别、可上报、可管理”，为低空经济安全、有序发展夯实数字底座。

围绕发布的场景需求，七家鸿蒙生态伙伴代表分享了基于开源鸿蒙的成熟解决方案与落地实践，充分展现了鸿蒙技术在赋能政务数字化方面的强大生态实力与广泛适应性：

中软国际分享了鸿蒙赋能的政务园区与市政环卫一体化智能物联管理方案，展示了如何实现从安防消防联动到设备节能管控的全面智慧化。

捷顺科技呈现了全场景鸿蒙智感通行解决方案，通过“感知即服务”，为政务园区带来人车无感通行、无感支付的流畅体验。

汇川技术介绍了鸿蒙智联电梯节能中枢，通过电梯势能回收技术，为政务楼宇设施降耗增效，助力打造绿色低碳政务。

锐开鸿阐述了其慧瞳全域智联平台与鸿蒙操作系统的深度融合实践，展示了如何构建“空天地”一体化的低空治理与城市全景感知能力。

星网信通发布了新一代鸿蒙智联指挥中心解决方案，依托鸿蒙分布式能力，实现跨系统、跨终端的高效协同与智能决策。

狄鸿智创提出了基于鸿蒙操作系统的智慧政务空间整体解决方案，旨在覆盖面向办事群众、窗口工作人员、后台管理者的全场景服务。

鸿普森科技则展示了鸿蒙AI智慧调解员解决方案，通过将自研心理大模型与鸿蒙生态结合，为基层诉源治理注入“有温度”的AI力量。

此外，在参观环节，与会嘉宾共同前往鸿蒙生态创新中心体验馆进行实地观摩，近距离感受鸿蒙生态在政务、园区、工业、安平、医疗、金融、能源等领域的鸿蒙前沿技术与创新应用成果。

本次对接会以“需求发布－技术对接”为高效精准的对接模式，为龙华区智慧政务建设注入强劲引擎，点亮前行灯塔。未来，龙华区将乘势而上，持续深化鸿蒙生态与千行百业的融合，携手各界伙伴，以鸿蒙之力筑牢政务数字化基石，为深圳打造智慧城市标杆贡献龙华力量。