2026 年 6 月 30 日，“蓉城鸿蒙・商旅焕新 —— 成都开源鸿蒙文旅/商圈场景对接会” 在鸿蒙生态（成都）创新中心圆满举办。本次活动由成都市经济和信息化局成都市新经济发展委员会、成都市文广旅局、成都市商务局联合主办，鸿蒙生态（成都）创新中心承办，汇聚博物馆、景区、商圈运营方、鸿蒙生态伙伴共 30余家单位，围绕景区智慧升级、商圈数字化运营、鸿蒙AI文创、博物馆全场景服务升级开展深度供需对接，探索开源鸿蒙赋能文旅商圈产业全新发展路径。
活动伊始，全体嘉宾参观创新中心展厅，了解鸿蒙在工业、家庭、农业、出行等13大行业的应用案例。其中，智慧出行、智慧车库、空间改造等方案可灵活适配商旅场景，让与会文旅及商圈运营方直观感受到鸿蒙技术赋能商旅产业的巨大潜力与广阔前景，为后续深入对接与方案交流打下了扎实的认知基础。
鸿蒙生态（成都）创新中心副主任李娜带来了一场关于开源鸿蒙生态的全景分享，系统性地梳理了开源鸿蒙的整体产业布局。分享中指出，当前开源鸿蒙已全面覆盖消费终端与行业终端多元品类，并在文旅、商业、园区等空间场景中积累了众多成熟落地的应用案例。成都凭借政策红利与产业载体优势，持续开放文旅及商圈场景资源，着力打造可复制、可推广的鸿蒙商旅数字化标杆，为本地文旅商贸产业的提质增效注入强劲动能。
四大实战方案，勾勒鸿蒙商旅落地方案图谱
本次活动特别遴选了四家生态企业，分别围绕景区元服务、博物馆鸿蒙空间改造、AI文创及文旅研学四大维度，带来具有针对性的落地解决方案，系统化拆解了商旅数字化升级的多元路径，为不同场景下的智慧转型提供了可借鉴的实践范本。
华为终端云服务带来分享，依托鸿蒙元服务轻量化、全域分发、近场碰一碰核心优势，打造游前预约、游中 AI 伴游、游后营销闭环智慧文旅体系。通过负一屏卡片、小艺建议、NFC 核验、AR 导览实现景区无感入园、千人千面智能路线规划；同步推出全域智慧停车元服务体系，实现车位查找、无感缴费、商圈联动优惠券推送，破解商圈停车繁琐、客流转化不足等行业痛点，打通景区、商圈 “游览 + 停车 + 消费” 全链路服务。
成都软通动力业务总监王绍锋带来主题分享,面向商圈综合体、文旅场馆、商业门店打造一体化鸿蒙 AI 空间底座。依托自研 SwanLinkOS 行业发行版，统一接入照明、门禁、信息屏、收银、感知类终端，实现设备即插即用、全域智能联动；通过 AI 算法自动调节能耗，有效降低门店运维成本，同时搭载智能客服、客流数据分析、精准营销模块，兼顾场馆管理降本与游客消费体验升级，适配商场、博物馆、文旅综合体多类空间。
星开鸿（深圳）科技有限公司总经理助理杨婉愉进行分享，聚焦文旅数字交互载体创新，推出以大熊猫 IP 为核心的鸿蒙 AI 文创智能体，融合星闪高速互联、多模态触觉交互、多模型灵活接入，可作为景区智能讲解员、文旅互动载体。设备可内置巴蜀文化知识库，支持多语种语音讲解、触摸情感反馈，可联动景区大屏、导览终端协同播报，既能丰富游客沉浸式游览体验，也可作为城市文化特色文创产品，打造差异化文旅数字化 IP 载体。
鸿蒙生态（成都）创新中心解决方案总监邱彬雨作分享，方案覆盖文旅现场引流与青少年科创研学两大增值业态。一方面部署智能讲解机器人落地博物馆、景区，自动开展点位讲解、互动问答，提升场馆接待能力、吸引亲子客流；另一方面搭建标准化鸿蒙青少年研学课程体系，分学段设置硬件搭建、图形化编程、Python 开发实操课程，配套开发套件与竞赛体系，帮助景区、商圈开辟科创研学增收新赛道，实现文旅服务与素质教育双向融合。
案例分享结束后，随即进入核心供需交流环节。各景区、博物馆、商圈运营单位接连提出数字化改造过程中的现实诉求，涵盖客流分配、商户管理、IP资源整合、场地调度及票务数据利用等多个方面，这些需求背后无不指向设备互联、数据融合与统一管控等核心能力，与鸿蒙分布式特性高度契合。生态企业基于各自技术专长，逐一回应并初步探讨了解决方案的适配路径。双方交流高效深入，为后续细化方案、推动项目实质性落地奠定了坚实基础。
在活动总结环节，市经信局、市文广旅局、市商务局相关负责人对本次专场对接的成效给予充分肯定，并指出，当前国家正大力推进国产操作系统适配应用，成都市也持续优化产业生态，为鸿蒙在文旅商旅场景的落地提供有力支撑。鼓励生态企业主动对接需求方，建立长效沟通机制，持续推动创新应用见效，为成都数字经济发展注入新动能。
智慧文旅、智慧商圈是城市消费服务升级的重要载体，开源鸿蒙依托全设备互通、轻量化服务、全域智能协同的技术优势，高度适配景区运营、商圈管理数字化升级需求。下一步，相关市级部门将牵头梳理需求清单、建立项目台账，推动意向项目试点落地；鸿蒙生态（成都）创新中心将持续发挥桥梁作用，整合生态资源、提供技术支撑，助力形成一批可复制、可推广的鸿蒙文旅标杆案例。
鸿蒙生态服务公司作为鸿蒙生态官方推广服务平台，以“推动鸿蒙生态蓬勃发展”为使命，为鸿蒙生态伙伴提供政策宣贯、奖补申请、商机对接、技术支持、生态推广、人才培养、测试认证等一站式服务。目前，公司已在深圳、成都、武汉、长沙等地运营鸿蒙生态创新中心，并建设“鸿蒙六星”能力基地，持续为全国鸿蒙生态发展注入动能。
