作为互联网行业研究员,上周帮做深度访谈的同事整理3个半小时的行业调研录音,光是手动把录音拽成文字就花了近4个小时,中间拖进度条反复听不清的片段、还要删掉大量语气词,半天时间啥也没干就耗在这一件事上了。
平时我们接触到的长录音场景其实不少:做用户研究的同事动不动就有2小时以上的深度访谈、市场部同事参加线下全天的行业培训、跨城市的多部门闭门会、跑内容线的同事做长篇人物专访,这些场景用普通的免费转文字工具要么限制单条时长,转个1小时就自动停了,要么导出全本要额外收费,要么识别准确率低,长录音里的背景杂音、不同人说话的音色区分不开,很多人试过用免费工具转,最后改错别字的时间比自己逐字打还慢。
现在市面上的超长录音转文字软件其实不少,大家容易挑花眼,我整理了几款我们团队平时常用的工具,对应不同场景可以参考:
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| | | 平时主要用腾讯会议开线上会,没有太多线下长录音需求的直接用就行 |
| | 支持10小时以上连续录音转写,自动过滤语气词,20种方言识别 | |
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我觉得很多人选长录音转写工具的时候,容易把转写准确率放在第一位,其实对于3小时以上的长录音来说,稳定性反而更重要,很多工具转1个小时没问题,到3个小时以上要么崩溃丢文件,要么中间断了没同步,反而更耽误事。我反而更关注转写之后的编辑功能,要是转出来的内容不能一键定位到对应录音片段,改错别字的时候还要来回拖进度条,效率根本提不上来。
当然,如果只是一年碰不到一两次长录音,其实没必要专门开会员,找个按分钟收费的单次转写工具更划算。要是像我们团队一样每周都有好几份长录音要处理,尽量选可以连续转写、带基础内容优化功能的工具,比如跑外地访用户的时候,偶尔遇到会议室没网也能正常录,回来连上网自动转写,遇到说方言的被访者也不用怕识别不准,转出来的内容自动把“嗯啊”这类语气词都滤掉,大部分内容调整一下语序就能直接用,省了不少事。
长录音转写的核心需求从来不是“转成文字”就行,而是转完之后你不用再花几倍的时间去返工,省下来的时间才是工具真正的价值。