华为小艺与支付宝近日达成合作,即将上线"阿宝智能体"。鸿蒙用户唤醒小艺、口述需求,即可联动阿宝智能体完成餐饮出行、充值缴费、政务办理、公益互动等服务,落地"意图即服务"的智能办事体验,将自然语言指令直接转化为可执行的办事动作。这也是支付宝把阿宝智能体从自有 App 入口向外延伸、接入主流终端系统的一步。

功能覆盖面较广。政务类服务可直达社保查询、公积金提取、临时身份证申领等对应通道,省去反复搜索、层层翻页的步骤;公益场景下,能自动完成蚂蚁森林收能量、芭芭农场领肥料、蚂蚁庄园领饲料等操作。对普通用户而言,原本分散在多款 App 内的高频事务,被收束进一句语音指令。
支撑这套体验的,是鸿蒙的智能体底座。目前小艺可调用 2000 多个鸿蒙智能体与 500 多个伙伴精选 Skills,日均唤醒次数超 30 亿次。阿宝智能体加入后,将进一步拓宽小艺的生态伙伴圈。对支付宝来说,接入小艺意味着阿宝智能体获得了一个高频、系统级的流量入口;在手机厂商与超级 App 互相借力的当下,这种"系统级入口 + 平台级服务"的绑定,被外界视为双方在下一代人机交互入口上的持续卡位。
参考来源:华为、支付宝合作相关发布(近期)