大家好,我现在人在店门口,这两天.网上不是都在传嘛,说.那个“鸿蒙智行.大饭店”给叫停了,什么免费吃饭、洗车、充.电都没了。我本来以为是网友开玩.笑,结果我今早路.过西安那家体验中心,门口的大横幅和.原来的“免费招待”四个字真没了,就这事儿我们今天就来聊聊。
先.给没关注过.的朋友解释.一下。“鸿蒙智行大饭店”其实不是真的饭店,它就是车主圈子里对鸿蒙智行用户中心的一个.调侃叫法,因为那地方太豪横了——你.去看车也好,保养也好,人家管饭、洗车、还给.你免费充电。尤其夏天那几个月,我记得我.有次拍完视频路过去蹭个水,一进.去空调开足,咖啡香气.一股子星巴克那味儿,真的舒.服得不行。
然后有.意思的是,这波热度其实是余承东自己点燃的,之前他还在微博上转发说“欢迎大家来吃夜宵、洗车”,那时候各地.门店都开始卷,成都的搞自助,内蒙古的搞烧烤,西安这边.还上了羊肉泡馍套餐。我当.时还夸呢,这车企的服.务内卷,我第一次觉得也挺.香。
但.问.题就是太.香了,“羊.毛党”也就跟着冒头。后来我去那边拍车,明显.感觉不对劲,车主区全.是点菜的,不少.人根本不.是来看车的。店里员.工也打趣说,这都快.变.成社区食堂。网上还.有截图说有人带全家十几口人去吃,一天三顿蹭齐,还有老年团组.团去洗车拍.照留念。这种情.况多了,门店肯定扛不住,一个月洗车、充电、餐饮加下来十来万.成本,你想经销商是吃.不消的。
然后12月中旬那个“停止免费服.务”的通知就出来了,内容挺严格——不能再.搞什么免费吃喝,也不.让用“鸿蒙大饭.店”这个名字宣传。理论.上说,现在这些服.务都要收费,或者通.过积分扣。上海.有的店我朋友.去过,说还保留洗车和午餐,但要先预约,反.正就是不再无条件免费了。
这个事吧,从.我个人.来说我能理.解。因为当时那个模.式确.实挺吸.流量的,可长期看.就变了味。你想真车主提车、维保的人,被大量蹭吃蹭喝的.挤得.进不.去,停车也堵,体验反而下降。还有一点,监管部门最.近也在盯这.种价.外馈赠,车企.都得规范。
不过我.还是有点.舍不得,说实话我挺喜欢那种被照顾的感觉,有点像.宾馆打卡的那种仪式感。你喝着咖啡、看.着别人交车,心.里就想,下次换车.是不是也得考虑鸿蒙智行。但从经营成本.看,这样卷下.去.肯定出问.题。
我现在站在门口拍几张外景,能看到外面还有几辆车排队.充.电,不.过已经加了一.个牌子——“仅限预约车主使用”。我觉得这就挺合理的,把资源.留给真正用车.的人,不然最后大家都没.得玩。
总结一.下:这.波看似.是“叫停”,其实.更像是“规范”。对真车主.来说影响不大,就是.去之前要提前预约;对那些天天去蹭饭的朋友来.说,确实是歇菜.了。整.体我.觉得这是个从热闹回归理性.的过程,毕竟行业卷完了服务,也得考虑可持续嘛。
好了,这.期就聊.到.这儿。你.们怎么.看这事?觉得取.消免费服.务是合理的.还是.真遗憾?评.论.区说说。文.章写作不易,还望大家多多支持,点.赞评论收藏.一下,感谢.大家。