2026年,新能源汽车行业进入存量市场竞争,厂商之间展开了贴身肉搏,上半年,新车发布比手机还勤,然而,蔚来、小鹏、理想、小米、鸿蒙智行,这些新势力们的市场表现十分拉垮,集体在不及预期这一项目上,保持了高度一致。虽然销量不行,但鸿蒙智行的市场声量表现的最为亮眼,它今年没有给小米机会,始终占据热搜头条,尽管几乎大多是负面的。
一、AI 争议缠身,宣传底线持续失守
首先是鸿蒙智行多款新车的宣传物料接连被网友揪出破绽,AI 生成质疑此起彼伏,品牌公信力不断透支。
5 月,问界 M9 途灵龙行平台宣传视频率先引发争议:视频发布后,部分短视频平台自动给内容打上「疑似 AI 生成,请谨慎甄别」的标签,有博主将视频上传至国家反诈中心检测,结果显示存在 AI 生成痕迹。尽管后续华为辟谣,但解释十分牵强,几乎没有什么说服力。
网友截图质疑问界M9宣传视频(来源:社交平台)最新享界 G9 越野宣传片更是槽点拉满,同一段路面前后镜头里备胎凭空消失、路面积水忽有忽无,被网友调侃 “重新定义烂路”。后续业内证实这是多日外景素材拼接导致的常规穿帮,并非 AI 生成,但也坐实了官方宣发审核粗糙、品控不严的问题。
余承东发布享界G9越野实测视频二、一个bug,得罪所有人,踢猫效应的标准教材
比宣传片争议更出圈的,是问界 M8 定位权限漏洞引发的家庭纠纷事件,整套处理流程堪称教科书级失误,从头到尾无差别得罪所有人。
根据网传投诉信息与内部聊天记录,上海一位问界 M8 车主发现:自己手动关闭妻子副账号的定位查看权限后,对方仍能通过「泊车代驾辅助」功能绕过限制,查看车辆完整行车轨迹,隐私防护形同虚设。车主因行程暴露引发家庭争吵,提出退车诉求。
网传余承东内部群截图,因问界M8定位漏洞痛批团队并要求立即修复(来源:中华网等媒体报道)正常处理应是修复漏洞、厘清责任,由于售后在群内 @ 车主妻子的低级错误,捅破车主故意隐藏的行程,矛盾家庭激化。被余承东痛批,一刀切问责整条业务线,员工不满,内部记录外泄。结果四方寒心:老公认为华为泄露个人隐私、老婆认为华为站老公刻意隐瞒行径、老员工被粗暴问责连累,士气低迷、老百姓哗然,这企业到底是什么价值观。一个小 bug 发酵成伦理大戏,无差别得罪所有人。三、百万交付目标高悬,合作车企集体亏损
余承东 “我的字典里没有第二,只做世界第一” 不仅是对外宣传口号,更是对内严苛考核标尺。2026 上半年鸿蒙智行交付 24 万台,仅完成全年百万目标下限的 24%,6 月单月仅 5.06 万台。巨大销量压力下,多品牌仓促上新、宣发压缩审核、售后流程简化,各类隐患集中爆发高压下多品牌仓促铺开、审核压缩,隐患集中爆发。
更棘手的是供应商主导模式:华为旱涝保收,收取硬件、技术、渠道费用;赛力斯、江淮等合作方独扛制造与库存风险,全线亏损——赛力斯上半年预亏 15-18 亿,江淮连续多季亏损。五界严重偏科,问界独占约 60%(6 月单月),其余四界不足四成。为压缩亏损,合作方只能在华为不负责的用料、调校上省钱,产品体感打折。「上汽灵魂论」一语成谶:交出主导权,既丢话语权,又要在微利里抠成本。
2026年6月鸿蒙智行五界零售销量(来源:IT之家)四、鸿蒙智行的品牌形象和消费者信任遭遇挑战
鸿蒙智行的多事之秋,是不顾及市场实际情况,盲目追求高压目标带来的必然。官方宣传片AI 真假难辨、经销商宣传片公然造假、余承东遥遥遥领先话术,不仅仅是损害消费者利益,消耗品牌形象,而是已经到了违反《广告法》的程度。
另外,余总的团队,一年出三款车,也不是靠高效的工作方法,领先的技术实力做到的,而是靠违反《劳动法》,压榨员工,损害员工利益做到的。
情怀不能当品控,民族品牌不是免管金牌。当民族英雄叙事红利退潮。消费者要的是可靠产品。合作方要的是合理利润。若理不顺消费者、厂商、员工的利益分配,就注定塌方的越彻底。
信息来源说明
销量数据:鸿蒙智行官方 2026 年 6 月交付公告、IT之家/微博@嗨大星_ECC 零售细分数据、乘联会行业统计
企业亏损数据:赛力斯、江淮汽车 2026 年半年度业绩预告
商标信息:国家知识产权局第 1991 期商标公告
定位 bug 事件:网传车主投诉信息、内部沟通记录,华为官方暂未正式回应;截图真实性因华为内部使用 WeLink 而非微信,存在争议
宣传物料争议:IT之家、新浪汽车、汽车之家、易车、凤凰网等媒体报道及品牌官方辟谣内容
本次核查修正:①将"新能源渗透率跨过60%大关"改为"站上五成"(60% 为存疑数据);②将"世界商标耗时两年"改为"历经多轮驳回";③将"7月正式获批"改为"7月中旬获准撤回";④将"江淮连续第七个季度亏损"改为"连续多个季度亏损";⑤在问界60%占比后注明"6月单月";⑥将"尚界Z7全面落后竞品"改为"部分媒体实测指出存在落差"。